
A boa experiência do usuário é fundamental para o sucesso de uma plataforma digital. Pois a expressão digital de um negócio, deve comunicar com clareza sua marca, sua oferta e diferenciais, e também cativá-los por meio de uma boa interação. Por isso, sempre aplicamos princípios de UX Design na concepção da interface e da interação dos produtos criados na Ellaform. Esses princípios, alinhados com a estratégia de marca, são aplicados na criação de websites, landing pages, blogs, lojas virtuais e no design da interface de aplicativos.
Quando pensamos a concepção de uma plataforma digital, levamos em conta a estratégia comercial do negócio e as etapas da jornada de compra do cliente. Criamos páginas e conteúdos adequados a cada contexto com o objetivo de levar o cliente do topo ao fundo do funil de vendas. Landing pages “topo de funil”, por exemplo, podem promover um material rico, como um ebook, um infográfico ou webinar, para aumentar sua lista de leads. Landing pages “fundo de funil”, podem promover uma oferta e persuadir o cliente a comprar um produto, serviço ou ser abordado pela sua equipe de vendas. Na Ellaform, construimos sites e landing pages em perfeita sinergia, com páginas complementando-se mutuamente para não confundir o usuário. E quando for o caso, vinculamos tudo a sistemas de marketing digital e gateways de pagamento.
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